Pratique du sport à partir du 21 Juillet 2021

FAQ – CORONAVIRUS

+ ADULTES: Reprise des cours avec un nouveau planning à partir du 9 Juin 2021 
Nous espérons que vous allez tous bien.

Voici quelques infos pour vous tenir au courant de la reprise des activités sportives Adultes aux Cercles de la Forme à partir du 09/06/2021.
Les Cercles de la Forme suivent l’évolution des directives gouvernementales concernant la COVID-19 et s’adaptent à chaque nouvelle instruction.

Nous devons conjuguer ensemble 3 paramètres :
– Limiter la propagation du virus en appliquant les meilleures mesures sanitaires
– Protéger nos clients et nos salariés au maximum
– Reprendre notre activité

Procédures Cours Adultes :
Cours sur réservation pour les adultes en Fitness, Danses, Arts Martiaux
– Possibilité de réserver 1 cours par jour sur les 7 prochains jours filants (impossibilité de réserver plus de 7 jours à l’avance).
– Le quadrillage reste en place dans les salles de cours. Dans les dojo utiliser les tatami comme repère de distanciation
– Respect d’une jauge par cours en fonction de la capacité de chaque salle de cours ou dojo
– Accès à la musculation avec utilisation de la FMI ( Fréquentation Maximum Instantanée )
– En fonction des studios, utiliser un côté pour l’entrée et un autre côté pour la sortie des clients.
– Utilisation des masques à l’entrée, dans les circulations et les vestiaires. Les douches sont fonctionnelles.
– Le port du masque pour la pratique sportive est laissé à la capacité de chacun et à son libre arbitre.
– Aération : les cours seront réduits de quelques minutes afin d’assurer le renouvellement d’air et d’organiser les entrées et sorties des adhérents en toute sécurité.

En ce qui concerne la sécurité de nos salariés et de nos clients nous avons pris des mesures sanitaires parmi les plus sûres du marché de la remise en forme.

A savoir :
– Contrôle de la température par caméra thermique à l’entrée des clubs
– Scan du QR Code Tous Anti-Covid à l’entrée des clubs
– Plexiglass de distanciation aux accueils
– Assainisseurs d’air (tueur de virus) à l’accueil, dans les vestiaires et dans différents espaces des clubs
– Distributeurs de gel dans tous les clubs
– Fourniture de masques et de visières aux salariés
– Quadrillage des salles de cours pour assurer la distanciation physique
– Mise à disposition de produit virucide et de nettoyage
– Augmentation de la prestation nettoyage des clubs

Reprise de tous les cours : Fitness, Danses, Arts Martiaux, Enfants
+ ADULTES: Comment organiser ma venue en club ?  
Afin de vous assurer de faire du sport dans les meilleures conditions et dans le respect des règles sanitaires, merci de suivre les consignes suivantes avant de vous rendre en club :

Entraînement sur le plateau Musculation-Cardio :
Merci de consulter la Fréquentation Maximum Instantanée des clubs (FMI) sur chaque page « Clubs » ou dans l’onglet « Horaires-FMI » avant de vous rendre au club pour votre entraînement.
Ceci afin de respecter les nouvelles réglementations provisoires de déconfinement.
Elle vous indique le nombre de places disponibles en temps réel sur le plateau Musculation-Cardio.
Consultation possible à partir de l’Application Mobile Cercles de la Forme également. 😊
Possibilité de choisir entre la FMI de plusieurs clubs.

En accédant au plateau Musculation-Cardio, vous vous engagez à suivre un entraînement d’une heure afin de fluidifier la fréquentation et de permettre au plus grand nombre de s’entraîner.
Merci à tous de votre compréhension en attendant la levée de cette contrainte gouvernementale.

Entraînement en cours collectif :
Merci de réserver vos cours en ligne à partir de votre Espace Membre ou à partir de l’Appli Mobile Cercles de la Forme.
Pensez aux gestes barrières avant et après les cours.
Merci de votre compréhension en attendant la levée de cette contrainte gouvernementale.
+ ADULTES: Comment réserver mon cours collectif ?  
En vous connectant à votre Espace Membre ou depuis notre Application Mobile.
Vous trouverez un tutoriel ICI.
+ ENFANTS et ADOS: Reprise des activités à partir du 19 Mai 2021 

Procédures Cours Enfants et Ados :
– Reprise de tous les cours sans réservation
– Application des mêmes protocoles que pour les écoles
– Si possible, utiliser le quadrillage au sol pour garder la distanciation physique sinon utiliser l’écartement avec bras écartés
– Utiliser 1 ou 2 tatami pour la distanciation en arts martiaux
– Pas de contact physique avec les enfants et entre les enfants en dehors de ce qui est nécessaire
– Les parents devront rester en dehors des clubs. 1 seul parent autorisé pour les plus petits.
– Port du masque : A partir de 11 ans utilisation des masques à l’entrée, dans les circulations et les vestiaires. Le port du masque pour la pratique sportive est laissé à la capacité de chacun et à la recommandation des parents.
– Aération : les cours seront réduits de quelques minutes afin d’assurer le renouvellement d’air et d’organiser les entrées et sorties des enfants en toute sécurité.

+ Gestion des abonnements à la reprise du 9 Juin 2021
Pas d’inquiétude pour vos abonnements :
Les abonnements ont été traités automatiquement à coût zéro pendant cette fermeture temporaire.

Vous n’avez rien à faire (ni auprès du club, du service client ou de votre banque). Pas de formulaire à remplir !
On s’occupe de tout pour vous !

· Paiement par prélèvement :  Prélèvements suspendus pendant toute la durée de la fermeture.
· Paiement comptant :  Prolongation d’autant de jours que de la durée de fermeture.
· J’ai résilié après 12 mensualités prélevées : Il y a 2 mois de préavis.  
· J’ai résilié sans que les 12 mensualités soient prélevées :  Vous êtes engagés jusqu’à votre douzième mensualités prélevées, préavis inclus.

Nous régulariserons chaque abonnement à la réouverture du 9 Juin.

+ 17 Clubs ouverts et 27 dès le 9 Juin
L’arrêté préfectoral du 19 octobre 2020 n’autorise plus les clubs de sport de Paris à recevoir du public sauf selon certaines conditions (voir la rubrique concernée). 

Dans le contexte actuel les Cercles de la Forme ont ouvert 17 clubs afin de couvrir au mieux Paris.

Voici la liste des 17 clubs ouverts de 9h à 21h du lundi au vendredi et le samedi et dimanche de 9h à 15h.

– Beaubourg – 48, rue Rambuteau Paris 3ème
– Cherche-Midi – 100 rue du Cherche-Midi Paris 6ème
– St Lazare – 94, rue Saint-Lazare, Paris 9ème
– Magenta – 120, bd de Magenta Paris 10ème
– Diderot – 164, bd Diderot Paris 12ème
– Bastille – 80, rue Traversière Paris 12ème
– Olympiades – 20 rue Albert Paris 13ème
– Tolbiac – 13, rue Guyton de Morveau, Paris 13ème
– Raspail – 226, bd Raspail Paris 14ème
– Porte de Versailles – 31, rue du Hameau Paris 15ème
– Dauphine – 3, bd Lannes Paris 16ème
– Maillot – 20 rue Guersant Paris 17ème
– Batignolles – 32, bd des Batignolles Paris 17ème
– Ornano – 127/129, rue du Mont Cenis Paris 18ème
– Bolivar – 108, av Simon Bolivar Paris 19ème
– Porte de Bagnolet – 138, rue de Bagnolet Paris 20ème
– Châtillon – 2, av Saint-Exupéry Châtillon

+ Pratique du Sport avec Autorisations Spécifiques et Prescriptions Médicales APA – ALD
Les conditions d’accès à nos clubs ont évolué pour tous ceux dont l’activité physique ne peut s’arrêter. 

En application des décisions gouvernementales et en attendant le décret d’application, les Cercles de la Forme sont fermés.
Mais afin de soutenir les adhérents en ayant besoin : 17 clubs Cercles de la Forme restent accessibles à la pratique sportive avec prescription médicale (- A.L.D : affections longue durée ou – A.P.A : activités physiques adaptées) avec un accès aux plateaux de musculation et cardio-training possible de 9h à 21h du lundi au vendredi et le samedi et dimanche de 9h à 15h. (voir ci-dessous pour avoir la liste des clubs ouverts) 

Sur présentation du justificatif à chaque entrée en club, les catégories suivantes de pratiquants sont autorisées à faire du Sport en club :

– Etudiants STAPS: Attestation Etudiant STAPS
– Personnes en formation continue ou professionnelle aux Métiers du Sport: Attestation Formation
– Sportifs professionnels et toutes populations accréditées dans le cadre des activités sportives professionnelles: Carte professionnelle
– Sportifs de haut-niveau et staff technique: Attestation dérogatoire
– Personnes en situation de handicap: Attestation dérogatoire
– Patients Sport-Santé: Prescription médicale APA ou ALD (voir ci-dessous pour plus de détails)

Gestion des abonnements:
– Les abonnements sont prolongés de la durée de fermeture.
– Les prélèvements sont suspendus jusqu’à la réouverture.
– SAUF pour les adhérents pratiquants avec un justificatif ou qui ont rempli le formulaire de solidarité.

Attention: une prescription médicale APA ou ALD est un SOIN lié à la pratique sportive. Ce n’est PAS un certificat médical d’aptitude sportive. 

Pour toute question, contactez un des 17 clubs ouverts ou le service client sur clientcdf@lescerclesdelaforme.com

Faites attention à vous et à vos proches.

La Team des Cercles de la Forme.
+ Port du masque dans le club 
– Commerciaux : Obligatoires – masques fournis

– Professeurs : Masques à votre disposition fournis par les Cercles – choix libre de le porter en fonction du type de cours et d’encadrement.

– Port du masque pour les pratiquants obligatoire dans les zones de circulation et dans les vestiaires. A ce jour, il n’y a pas d’obligation de le porter pour pratiquer une activité physique. C’est au choix de chacun de décider de le porter pendant son sport.

+ Comment m’entraîner pendant la fermeture  🙂?
Ne pas oublier !
L’activité physique est la meilleure manière de renforcer ses défenses immunitaires et de lutter contre la sédentarité, alors ne lâchez pas le sport 🙂.

Les Cercles de la Forme vous proposent plusieurs possibilités d’entraînements.

17 de nos clubs sous ouverts et il est possible sous certaines conditions de s’entraîner sur les plateaux de musculation et cardio-training. Les cours n’ont pas repris mais nos coachs ne lâchent rien !

  • Nous vous annonçons que les Cours en Live gratuits reprennent avec vos coachs toujours là pour vous 🙂.

    Restez connectés, les infos et les plannings sont sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram.

    Cardio Training, Body Combat, Danse Classique, Modern Jazz, Culture physique, Yoga, Taekwondo, Krav Maga, Pilates et bien plus encore…
  • Suivez-nous sur Facebook et Instagram pour participer à nos cours Live.
  • Sur le Facebook des Cercles de la Forme, des cours vidéo sont déjà disponibles et à consommer sans modération.
  • Sur notre Application Mobile Cercles de la Forme, retrouvez gratuitement des cours de notre partenaire LesMills et TOUS nos replays des Lives Gratuits avec des surprises en plus. Téléchargez-la en cliquant sur ces liens : Apple Store ou Google Play
  • Des programmes progressifs de cours via Zoom sont disponibles avec vos coachs. Limités à 15 personnes, vous retrouverez l’atmosphère d’un cours collectif avec interactions et corrections de la part de votre professeur. Plus de détails ici.
  • Des cours en extérieur sont disponibles avec vos coachs. Limités en nombre, vous retrouverez l’atmosphère d’un cours collectif avec votre coach en profitant de l’air frais du printemps. Plus de détails ici.
  • Avec notre partenaire Planet Fitness, composez votre entraînement avec les nombreuses vidéos à votre disposition en cliquant sur ce lien : www.planet-fitness.com/athome/
Bon entraînement à tous ! Et à bientôt dans les clubs
+ Quelle compensation ? Suite à la fermeture administrative du 16/03/20 au 22/06/20
Pour rappel, suite à la demande du gouvernement de fermer les clubs de sport, nous avons proposé différentes options solidaires à nos adhérents en fonction de leurs abonnements.
Du 15 mars au 31 mai 2020, il y a eu des propositions de mesures compensatoires solidaires à souscrire en ligne.

Compensation des abonnements adultes
Nous avons suspendu automatiquement à coût zéro l’intégralité des échéances de prélèvement de nos adhérents jusqu’à la réouverture du 22 Juin 2020.
Dans tous les cas, la durée de fermeture des clubs liée à la covid COVID sera rajoutée à votre abonnement ou à votre date d’engagement de prélèvement de 12 mois sous forme d’un report à coût zéro.
En guise de compensation à la fermeture COVID, nous vous proposons un avoir sous forme de prolongation gratuite d’abonnement pour les abonnements en paiement comptant.

Comment fonctionne la prolongation ?
Si vous avez choisi le paiement comptant :
Votre abonnement sera automatiquement prolongé à coût zéro de la durée de fermeture COVID.
Si vous avez choisi le prélèvement mensuel :
Vos prélèvements ont été suspendus à coût zéro pendant la durée de la fermeture COVID.
Les prélèvements reprendront en Juillet 2020 après la réouverture du 22 Juin 2020 pour compléter votre engagement de 12 mois minimum.

Choix Formules
• Compensation
• Solidaires
• Accompagnement
Paiement Comptant Prélèvement
• Compensation Prolongation d’abonnement gratuite de la durée de fermeture.
3 mois en +
Vous n’avez pas été prélevé pendant 3 mois.
Prochain prélèvement en Juillet 2020.
3 mois sans prélèvement
• Solidaire
Offre clôturée le 31/05
Réduction de 20 % sur votre futur abonnement.
Durée abonnement inchangée.
20% offerts
Réduction de 8 €, 5€, 3€ selon la formule par mensualité sur 12 mois.
96 €, 60 € ou 36 € offerts
• Accompagnement
Offre clôturée le 31/05
2 invitations gratuites de 3 mois pour vos proches.
Durée abonnement inchangée.
6 mois offerts
2 invitations gratuites de 3 mois pour vos proches.
6 mois offerts


Compensation des Abonnements Enfants
Les cours pour enfants ne pourront pas reprendre avant la prochaine rentrée scolaire de Septembre 2020.
Les cours n’auront pas eu lieu du 15 Mars 2020 au 30 Juin soit :
•   3 mois 1/2 sans cours sur les 10 mois d’enseignement prévu

Afin de caler les cours enfants sur l’année scolaire 2020/2021, nous vous proposons un avoir COVID utilisable de la manière suivante :
•   Calcul de l’avoir COVID = Cotisation annuelle/ 10 x 3,5

Cet avoir COVID sera à déduire de la cotisation 2020/2021 afin que la période de cours de votre enfant s’étale sur l’année scolaire de Septembre 2020 à Juin 2021.
* sous réserve d’avoir un abonnement valide de la durée totale de fermeture.
+ Est-il possible d’être remboursé suite à la fermeture du 16/03/20 au 22/06/20 ?
L’ordonnance gouvernementale du 7 Mai 2020 autorise les établissements d’activités physiques et sportives à proposer une prestation identique ou équivalente pour sauvegarder la trésorerie des entreprises concernées.

Le remboursement n’est donc pas une obligation légale et pourrait mettre en péril Les Cercles de la Forme et ses salariés.
Nous avons donc mis en ligne du 15 mars au 31 mai 2020 des propositions de mesures compensatoires solidaires.
Nous avons suspendu automatiquement à coût zéro l’intégralité des échéances de nos adhérents jusqu’à la réouverture des clubs.

Pour bénéficier d’une compensation liée à la fermeture, reportez-vous aux rubriques:
– Quelle compensation ?
– Compensation des abonnement Adultes
– Compensation des abonnements Enfants
+ Je souhaite résilier mon abonnement, comment faire ?
Nous sommes tristes de vous voir prendre une telle décision !
La situation actuelle d’épidémie COVID-19, et conformément à nos conditions générales de vente, n’est pas un motif de résiliation anticipée.
Nous avons pris des mesures compensatoires pour vous motiver à continuer à nous suivre et à être solidaire avec toutes les équipes des Cercles de la Forme.

N’oubliez pas que le sport est un des moyens d’augmenter ses défenses immunitaires. Essayez de nous suivre sur les différents supports mis à votre disposition.
Plus que jamais, les équipes des Cercles de la Forme se mobilisent pour vous accompagner dans ces moments difficiles.
Plus que jamais, nous pensons que le pouvoir du collectif (enseignants des Cercles de la Forme, adhérents des Cercles de la Forme, administratifs, commerciaux) est ce qui fera la différence.

Tous unis face au Coronavirus. Nous avons besoin de votre solidarité.
Merci à tous de continuer à faire du sport.
Si vous souhaitez malgré tout nous quitter, vous pouvez suivre les c.g.v habituelles.
On garde quand même espoir de vous retrouver bientôt.


Nous vous remercions pour votre solidarité et votre sens des responsabilités.
Au nom de l’ensemble des collaborateurs des Cercles de la Forme, je vous remercie de votre Fidélité et de votre Confiance.

Prenez soin de vous et de vos proches.
On vous aime. 

L’équipe des Cercles de la Forme

Un email d’informations vous a été envoyé. Si vous ne l’avez pas reçu merci de consulter vos spams.

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